Tez-tez verilən suallar
Neksoza elan platformasıdır. Ödəniş və razılaşma alıcı ilə satıcı arasındadır.
Neksoza nədir?
Neksoza rəqəmsal məhsul, IT xidməti və təhsil elanları üçün elan platformasıdır. Alıcı satıcı ilə birbaşa əlaqə saxlayır.
Necə işləyir?
Elan yerləşdirilir → axtarışda tapılır → WhatsApp/Instagram ilə əlaqə → razılaşma tərəflər arasındadır. İstəyə görə rəy və Report mümkündür.
Elan yerləşdirmək pulsuzdurmu?
Bəli. Elan yerləşdirmək həmişə pulsuzdur. Ödənişli olan yalnız istəyə bağlı görünürlük xidmətləridir (VIP, Ana səhifə, Story, Kampaniya, paketlər).
Elanım niyə dərhal görünmür?
Hər yeni elan dərc olunmazdan əvvəl moderasiyadan (Trust & Safety) keçir. Təsdiqdən sonra elan kataloqda görünür, nəticə barədə bildiriş alırsınız.
VIP və Ana səhifə nədir?
VIP elanı siyahılarda önə çıxarır, Ana səhifə yerləşdirməsi isə elanı ana səhifədə göstərir. Müddət bitdikdə elan silinmir — adi elan kimi qalır.
Story necə işləyir?
Hər elan üçün yalnız ilk Story bir dəfə, 24 saat pulsuzdur. Növbəti Story yalnız aktiv paketiniz olduqda yerləşdirilə bilər. Story-nin vaxtı bitəndə elan silinmir.
Kampaniya və paketlər nədir?
Kampaniya endirim və ya xüsusi təklifi Kampaniyalar bölməsində göstərir. Paketlər bir neçə görünürlük xidmətini müəyyən müddətə birləşdirir. Qiymətlər Paketlər səhifəsindədir.
Hesabı dondursam nə olur?
Profiliniz, əlaqə məlumatlarınız və elanlarınız ictimaiyyətə görünmür. Heç nə silinmir; hesab səhifəsindən yenidən aktivləşdirdikdə hər şey bərpa olunur.
Neksoza ödəniş qəbul edirmi?
Xeyr. Neksoza alıcıdan pul qəbul etmir, checkout və ya escrow etmir. Ödəniş birbaşa tərəflər arasındadır.
Satıcıya necə əlaqə saxlayım?
Elan səhifəsində WhatsApp və ya Instagram düymələrindən istifadə edin. Giriş etmiş istifadəçilərin əlaqə klikləri rəy hüququ üçün qeydə alınır.
Rəy kim yaza bilər?
Yalnız giriş etmiş və həmin elan üçün əlaqə CTA-sı istifadə etmiş istifadəçilər. Öz elanına rəy yazmaq olmaz.
Rəy necə təsdiqlənir?
Yeni rəylər PENDING statusunda saxlanılır və moderator təsdiqindən sonra dərc olunur. Avtomatik təsdiq yoxdur.
Verified Creator nə deməkdir?
Admin tərəfindən verilən etibar nişanıdır. Alış sübutu və ya ödəniş zəmanəti deyil.
Elanı necə report edirəm?
Elan və ya profil səhifəsində Report düyməsindən səbəb seçib göndərin. Moderator şikayəti yoxlayır.
Yüksək məbləğli elanda nəyə diqqət edim?
Şərtləri yazılı dəqiqləşdirin, həssas məlumat paylaşmayın və şübhəli haldə Report edin.
Neksoza escrow və ya refund təqdim edirmi?
Xeyr. Neksoza escrow, refund və ya alıcı mühafizəsi fondları təqdim etmir.
Şübhəli davranışda nə etməliyəm?
Elan və ya istifadəçini Report edin. Təcili hallarda dəstək ilə əlaqə saxlayın.
Bu mətn ümumi məlumat üçündür və hüquqi məsləhət deyil.